LoadMosaic
← Volver a LoadMosaic

Documentos legales

Aviso legalPolítica de privacidadCondiciones de licencia (EULA)Reembolsos y desistimientoCookies y almacenamiento localSuplemento de la suscripción mensualEULA 1.1 · Histórico

LoadMosaic · Documentos legales

Aviso legal

Identificación, titularidad y condiciones de acceso a la web de LoadMosaic.

Entrada en vigor: 5 de septiembre de 2026Versión 1.1

1. Titular y prestador del servicio

  • Titular y prestador: Rafael Guerrero Chueca, persona física.
  • Nombre comercial y producto: LoadMosaic.
  • NIF: 25179706L.
  • Domicilio: Av. de Logroño, 78, Zaragoza - 50620, España (ES).
  • Correo electrónico: support@loadmosaic.com.

2. Objeto de la web

Esta web informa sobre LoadMosaic, una aplicación para Windows destinada a la planificación de palets y cargas, permite acceder a una demo cuando esté disponible, enlaza al proceso de compra y ofrece un canal de soporte.

Las características, requisitos, precio y condiciones mostrados antes de comprar forman parte de la información comercial. En caso de discrepancia prevalecerán los derechos imperativos y las condiciones efectivamente aceptadas para el pedido.

3. Consumidores, empresas y profesionales

La oferta se dirige tanto a consumidores como a empresas y profesionales. Los consumidores conservan todas las protecciones imperativas que les correspondan en su país de residencia. Quien compre para su actividad empresarial o profesional deberá facilitar información veraz sobre esa condición cuando se solicite.

4. Pagos y servicios de terceros

Las compras se tramitan mediante la entidad que Lemon Squeezy identifique en el checkout y en el recibo como comerciante registrado o Merchant of Record. Gestiona el cobro, la facturación, los impuestos indirectos, reembolsos y contracargos conforme a sus condiciones y la ley. El titular de LoadMosaic continúa siendo el desarrollador y licenciante del software.

Los servicios externos, entre ellos Lemon Squeezy y los servicios de Google Firebase Hosting, Cloud Functions for Firebase, Cloud Firestore, Cloud Logging, Secret Manager y Gmail, se rigen también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

5. Uso permitido de la web

  • Utilizar la web de forma lícita y no interferir en ella ni en los servicios conectados.
  • No intentar accesos no autorizados, introducir código malicioso ni efectuar peticiones automatizadas abusivas.
  • No copiar ni explotar contenidos protegidos fuera de una excepción legal o autorización escrita.

6. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, el software, la identidad, los textos, gráficos y contenidos originales de LoadMosaic pertenecen al titular o se utilizan con autorización. Visitar la web no concede una licencia sobre el programa. Los nombres y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Disponibilidad e información técnica

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la información correcta y el servicio disponible, aunque el mantenimiento, la seguridad o fallos de terceros pueden provocar interrupciones. Las capturas y ejemplos no sustituyen la verificación de los resultados reales de carga por personal competente.

Nada de este Aviso excluye responsabilidades o remedios que no puedan excluirse legalmente.

8. Ley aplicable y contacto

Se aplica la legislación española sin privar a los consumidores de su protección imperativa. Los tribunales competentes se determinarán conforme a las normas procesales obligatorias. Las consultas o comunicaciones pueden enviarse a support@loadmosaic.com. El titular no declara estar adherido a una entidad de resolución alternativa salvo indicación expresa y documentada.

El texto español es la versión de referencia. Las traducciones se facilitan para mejorar la comprensión y no reducen ningún derecho imperativo aplicable.

Contacto legal y de privacidad: support@loadmosaic.com