1. Partes y aceptación
Este Acuerdo se celebra entre Rafael Guerrero Chueca, licenciante de LoadMosaic, y la persona u organización que adquiere o utiliza la licencia. El producto, precio y pedido aplicables son los confirmados en el checkout. La instalación, activación o uso exige aceptar la versión de estas condiciones presentada para la compra. Prevalecen los derechos imperativos del consumidor.
2. Licencia concedida
Tras el pago válido se concede una licencia no exclusiva e intransferible para instalar y usar la versión principal adquirida de LoadMosaic en las actividades internas personales o profesionales del licenciatario. No se vende ni cede el software o su código fuente.
El pago es único, no una suscripción. «Perpetua» significa que el derecho a usar la versión principal adquirida no tiene fecha contractual de caducidad ni cuota recurrente, salvo resolución válida por incumplimiento esencial. Tras una activación válida, la aplicación puede continuar hasta 365 días consecutivos sin una validación en línea correcta. Si se completa ese periodo, pasa automáticamente a modo offline permanente para la versión principal adquirida. Antes de iniciarse ese modo permanente, una respuesta explícita que indique que la licencia es inválida, ha sido revocada o reembolsada podrá deshabilitarla.
3. Equipos y titular
Una licencia puede activarse en un máximo de dos ordenadores utilizados por el mismo titular individual o, si compra una organización, por esa organización para su actividad interna. Puede desactivarse un equipo y sustituirse mediante el proceso de gestión disponible. La capacidad de activación no puede agruparse, alquilarse ni compartirse con personas o entidades ajenas.
4. Actos permitidos y prohibidos
- Puede realizarse una copia de seguridad razonable y utilizarse los informes y datos propios en la actividad del usuario.
- No se puede revender, sublicenciar, alquilar, prestar, publicar ni transferir la licencia a otra persona o entidad sin autorización escrita.
- No se puede divulgar o compartir la clave, eludir la activación o el Trial ni superar el número de equipos.
- No se puede realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar salvo en la medida limitada permitida expresamente por una norma imperativa y tras solicitar la información de interoperabilidad cuando proceda.
- No se puede utilizar el software o la web de manera ilícita o vulnerando derechos de terceros.
5. Datos del usuario y privacidad
El licenciatario conserva la titularidad y responsabilidad sobre sus cajas, palets, distribuciones, configuraciones y ficheros exportados. Los cálculos logísticos ordinarios se realizan localmente. El tratamiento de licencias y soporte se explica en la Política de privacidad. Deben protegerse la cuenta de Windows, los archivos y la clave.
6. Versiones y actualizaciones
La compra incluye las actualizaciones publicadas dentro de la versión principal 1.x, que pueden incorporar correcciones, mejoras compatibles y cambios técnicos. Una futura versión principal, como 2.x, podrá ofrecerse por separado y requerir otro pago o licencia. No se promete ninguna función futura ni fecha de lanzamiento.
Para consumidores se proporcionarán las actualizaciones, incluidas las de seguridad, necesarias para mantener la conformidad durante el periodo que puedan esperar conforme a la legislación imperativa. Esta obligación prevalece cuando resulte aplicable.
7. Soporte y servicios externos
El soporte por correo en support@loadmosaic.com se ofrece según disponibilidad, sin plazo garantizado ni acuerdo de nivel de servicio. La compra y el licenciamiento dependen parcialmente de Lemon Squeezy y de servicios de Google, entre ellos Cloud Functions for Firebase, ejecutadas sobre Cloud Run, y Cloud Firestore. El mantenimiento, la seguridad o fallos fuera del control razonable pueden afectarlos temporalmente.
8. Resultados y seguridad de cargas
LoadMosaic es una herramienta de apoyo. Antes de ejecutar una carga, transporte o manipulación, el usuario debe comprobar dimensiones, pesos, centro de masas, estabilidad, resistencia, apilamiento, sujeción, compatibilidad, límites de equipos y todas las normas técnicas, laborales, de transporte y circulación, con personal competente cuando sea necesario. El programa no sustituye el criterio profesional, los ensayos ni la normativa.
9. Conformidad y responsabilidad
Se realizan esfuerzos razonables para ajustarse a la descripción publicada, pero no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores. Los consumidores conservan todos los remedios imperativos por falta de conformidad. Para profesionales, las exclusiones se aplican solo hasta donde permita la ley y nunca a dolo, culpa grave, daños personales o responsabilidad no limitable.
En la medida legalmente permitida, el licenciante no responde de decisiones no verificadas, datos de entrada incorrectos, modificaciones no autorizadas, usos prohibidos ni sistemas fuera de su control razonable. Esto no excluye reembolsos ni remedios legales.
10. Resolución, ley y controversias
La licencia podrá resolverse por incumplimiento esencial, dando una oportunidad razonable de subsanar cuando sea posible. Tras una resolución válida deberá cesar el uso y eliminarse las copias. No se alteran los derechos del consumidor ni la propiedad de sus archivos.
Se aplica la legislación española sin privar al consumidor de la protección imperativa de su país. Los tribunales se determinan por normas obligatorias. Las partes pueden contactar primero con support@loadmosaic.com para intentar resolver una incidencia sin limitar plazos ni acciones.